9月26日下午,经开区组织开展全区旅行社专题工作会议,40余家旅行社总社、分公司及旅游购物店负责人参加培训。会议通过“部署+赋能”双向发力,深化旅游行业导游乱象、强制消费等问题专项整治,推动旅游市场规范发展。
会议聚焦“合规经营”,多部门联动为企业精准指导。市文化市场综合执法支队相关负责人从旅游合同核心条款切入,将依法依规经营的要求转化为可落地的操作指南,为旅游企业划定经营红线;经开区市场监管局相关负责人结合虚假宣传、价格违法典型案例深度拆解,用真实案例警示旅游企业规避经营风险;任维斌律师则围绕“消费纠纷处置与法律风险防范”以案释法,指导企业依法处理游客纠纷、提前化解法律隐患,助力企业合规经营。
会议现场,参训人员签署《旅行社规范经营倡议书》,这一举措不仅是企业践行合规经营的“承诺书”,也是全区文旅行业凝聚共识、共护市场秩序的行动共识。旅行社负责人纷纷表示,此次培训受益匪浅,深刻认识到规范经营既是行业生存之本,更是赢得游客信任、实现长远发展的关键,未来将严格对标要求,不断提升旅游服务能力水平。
此次会议既是应对国庆旅游高峰、保障游客合法权益的重要举措,更是推动区域旅游行业整治乱象、迈向规范化高品质发展的关键一步。下一步,经开区将持续深化“监管+服务”双轮驱动,以严格监管守住市场秩序底线,以精准培训为企业注入发展动能,全力实现旅游市场安全有序、游客体验优质提升,为区域旅游高质量发展夯实基础。